București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Se adresează cabinetelor de psihoterapie și nutriție, studiourilor de yoga și pilates, centrelor de wellness, clinicilor și spa-urilor care au un website pe WordPress. Asistentul răspunde la orice oră la întrebările despre servicii, program și programări, iar cererile de contact ajung la echipă fără să se piardă în mesaje.
Decizia de a cere ajutor se ia într-un moment de curaj
Cine caută un psihoterapeut, un nutriționist sau un loc de yoga ia, de multe ori, decizia seara târziu, după o zi grea. Intră pe site, caută un program și o modalitate de a face o programare. Dacă nu găsește un răspuns, amână, iar amânarea devine uneori renunțare sau, mai rău pentru tine, o programare la alt cabinet care a răspuns mai repede. Într-un domeniu în care încrederea contează, fiecare mesaj rămas fără răspuns peste noapte sau în weekend este o persoană care ajunge la altcineva.
Pagina despre asistentul virtual pentru clinici și cabinete arată cum se adaptează Leono acestui tip de activitate. Un lucru trebuie spus clar: asistentul nu pune diagnostice, nu oferă sfaturi terapeutice și nu înlocuiește specialistul. Rolul lui este să informeze despre serviciile, programul și condițiile cabinetului și să ajute vizitatorul să facă primul pas.
Întrebările care se repetă într-un cabinet sau studio
Recepția oricărui centru de wellness primește zilnic aceleași mesaje:
- ce tipuri de ședințe sau cursuri există și cât durează fiecare;
- care este programul și în ce zile sunt locuri libere;
- cum se face o programare și ce se întâmplă dacă trebuie anulată;
- unde se află locația și cum se ajunge acolo;
- dacă se pot face ședințe online.
Asistentul răspunde pe baza informațiilor completate de cabinet. Când vizitatorul vrea o programare, își lasă datele de contact, iar cererea ajunge pe e-mail și în panoul WordPress. Se poate exporta în CSV sau, opțional, poate fi trimisă într-un CRM. Echipa revine apoi cu un mesaj personal, la momentul potrivit, fără presiunea unui telefon care sună neîncetat.
Baza de cunoștințe se construiește din propriul site
Un cabinet mic nu are timp să scrie o documentație pentru un asistent virtual. Leono scanează paginile publice ale site-ului, de la descrierea serviciilor la articolele de blog, iar administratorul verifică, editează și completează ce a găsit. Procesul este explicat în pagina despre baza de cunoștințe și scanarea site-ului. Când apare un curs nou sau se schimbă programul, scanarea se poate relua, iar asistentul rămâne la zi.
Pentru că vizitatorii vorbesc limbi diferite, asistentul răspunde și în limba lor. Un studio din oraș turistic sau un centru care primește clienți străini poate folosi aceeași configurare pentru conversații în mai multe limbi.
Un ton care se potrivește brandului tău
Pentru un spațiu de liniște, aspectul contează. Culorile ferestrei de chat, avatarul, poziția pe pagină și mesajele de întâmpinare se personalizează, astfel încât asistentul să arate ca parte din identitatea cabinetului. Poți seta limite de mesaje și plafoane zilnice pentru a controla consumul, iar când conversația depășește ce poate rezolva un asistent, vizitatorul este îndrumat spre contactul cu echipa.
Date personale tratate cu grijă
Într-un domeniu sensibil, protecția datelor este o condiție, nu un bonus. Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) sau xAI (Grok), cu cheia proprie a cabinetului. Pluginul include moderare, limite anti-abuz, stabilirea retenției conversațiilor și blocarea ori mascarea unor date sensibile recunoscute. Schimbarea furnizorului se face fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările.
De la vizitator la relație pe termen lung
Un cabinet sau un studio crește prin recomandări și prin oameni care se întorc. Un site care răspunde prompt, cu calm și claritate, începe relația cu un gest de atenție. Despre cum se transformă o conversație într-o relație utilă pentru ambele părți găsești idei practice în articolul cum transformi conversațiile în lead-uri, în șapte reguli.
Cum se pregătește un cabinet pentru primele conversații
Înainte de activare, merită să parcurgi împreună cu echipa lista întrebărilor reale primite în ultimele luni: despre durata ședințelor, politica de anulare, modalitățile de programare, accesul în locație. Le treci în baza de cunoștințe cu formulări calde și clare, în tonul cabinetului. Merită stabilit din start și ce nu ține de asistent: interpretarea simptomelor sau a stărilor personale rămâne la specialist, iar vizitatorul este îndrumat spre acesta și spre canalul de programare.
După primele zile, citești conversațiile, ajustezi răspunsurile și completezi ce lipsește. Este un proces simplu, iar rezultatul se vede în liniștea echipei de la recepție și în numărul de persoane care ajung să își facă o programare.
Leono are panou de administrare, documentație și suport în română.
Prețul de lansare: 149 de lei pe an pentru un website
Planul Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an pentru un website WordPress. Pentru cine administrează mai multe site-uri, planul Business costă 349 de lei pe an pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului selectat. Fiecare săptămână în care site-ul rămâne fără asistent înseamnă solicitări care pleacă spre un concurent mai rapid.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]
