Versiune valabilă din 1 august 2026
Documentul de față descrie condițiile în care administrăm platforma cafe-therapy.ro și modul în care tratăm informațiile care ajung la noi. L-am structurat pe secțiuni, pentru a putea fi consultat punctual.
I. Cadrul general și acceptarea condițiilor
Ne referim în continuare la platforma pe care o administrăm folosind termenul „site”. Considerăm că orice persoană care deschide o pagină, parcurge un material, completează un formular sau interacționează în orice alt mod cu resursele publicate a luat cunoștință de textul de mai jos și îl acceptă în întregime.
Dacă utilizatorul nu împărtășește aceste condiții, îi recomandăm să nu folosească site-ul. Nu condiționăm accesul de o confirmare expresă, însă tratăm navigarea ulterioară drept acceptare tacită a documentului în forma publicată la data respectivă.
II. Ce administrăm și ce nu administrăm
Administrăm o publicație online cu rol informativ. Nu administrăm un cabinet, o clinică, un birou de consultanță și nici o structură care oferă asistență individualizată. Materialele pe care le difuzăm au caracter general și orientativ, sunt adresate publicului și nu iau în calcul circumstanțele particulare ale niciunui cititor. Prin urmare, ele nu constituie consultanță profesională și nu pot fi tratate ca substitut al acesteia.
Nu stabilim, prin publicarea unui material, nicio relație profesională cu cititorul și nu ne asumăm obligații de rezultat față de acesta. Lectura unui articol nu creează în sarcina noastră îndatorirea de a urmări situația unei persoane, de a o informa cu privire la modificări ulterioare ori de a-i furniza îndrumare individuală.
III. Sursele conținutului publicat
Publicăm materiale de proveniență diversă. O parte le redactăm intern, o parte ne parvine de la colaboratori, o parte este preluată de la terți, o parte reprezintă comunicate de presă, o parte constituie materiale promovate în baza unor acorduri comerciale, iar o parte este produsă cu instrumente automate.
Nu afirmăm și nu garantăm că informațiile difuzate sunt complete, exacte sau actuale. Un material corect la momentul redactării poate deveni depășit odată cu schimbarea reglementărilor, a prețurilor, a datelor statistice sau a împrejurărilor descrise. Nu ne asumăm obligația de a revizui, completa sau actualiza materialele deja publicate.
IV. Modul în care folosim inteligența artificială
Recurgem la sisteme de inteligență artificială în activitatea editorială curentă. Le folosim pentru documentare preliminară, redactare, traducere, rezumare, corectură, reformulare și optimizare a textelor. Precizăm deschis că o parte dintre articolele publicate pot fi generate integral sau parțial prin astfel de sisteme.
Considerăm necesar să semnalăm limitele acestei tehnologii. Sistemele de acest tip pot produce erori de fapt, formulări imprecise, atribuiri greșite ale unor citate sau surse, informații incomplete și afirmații care nu corespund realității. Aceste abateri apar inclusiv atunci când rezultatul pare coerent, bine argumentat și documentat: fluența unui text nu reprezintă o dovadă a corectitudinii lui.
Din acest motiv nu garantăm acuratețea integrală a materialelor generate ori asistate de asemenea instrumente. Recomandăm ca orice informație pe care utilizatorul intenționează să își fundamenteze o decizie să fie verificată independent, în surse oficiale sau prin consultarea unui specialist. Nu ne asumăm răspunderea pentru consecințele erorilor provenite din conținut generat sau asistat de inteligență artificială.
V. Materialele publicitare și advertorialele
O parte semnificativă a conținutului nostru are caracter publicitar sau promoțional. Includem aici advertorialele, articolele sponsorizate, comunicatele de presă transmise de companii, materialele realizate în parteneriat comercial, recenziile rezultate din colaborări și trimiterile către partenerii noștri.
Publicarea unui asemenea material nu echivalează, din partea noastră, cu o recomandare, o garanție sau o validare a produsului, a serviciului ori a entității prezentate. Răspunderea pentru veridicitatea, legalitatea și conformitatea informațiilor promoționale revine exclusiv entității care ni le-a furnizat sau care beneficiază de promovare.
Nu verificăm independent afirmațiile comerciale, prețurile anunțate, disponibilitatea produselor, condițiile ofertelor sau calitatea bunurilor și serviciilor descrise. Dacă un cititor decide să contracteze ceva după lecturarea unui astfel de material, relația contractuală se naște direct între el și comerciant. Nu suntem parte în acea relație, nu o intermediem și nu răspundem pentru executarea ei.
Menționăm de asemenea că afișăm reclame livrate prin rețele publicitare terțe. Selecția acestora se face automat, prin mecanismele respectivelor rețele, iar noi nu exercităm control editorial asupra lor.
VI. Subiectele care privesc sănătatea, dreptul și finanțele
Tratăm frecvent teme legate de sănătate, nutriție, psihologie, medicină, drept, fiscalitate, contabilitate, investiții și finanțe. Publicăm aceste materiale cu titlu strict informativ. Ele nu înlocuiesc consultul unui specialist autorizat: medic, farmacist, psiholog, avocat, notar, consultant fiscal sau expert contabil.
Nu recomandăm nimănui să înceapă, să modifice sau să întrerupă un tratament, o schemă terapeutică, un regim alimentar ori o decizie financiară pornind de la un articol citit la noi. În situațiile de urgență medicală, singura conduită corectă este apelarea numărului 112.
VII. Disponibilitatea serviciului și lipsa garanțiilor
Punem site-ul la dispoziție „ca atare” și „în măsura disponibilității”, fără garanții exprese sau implicite. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă, lipsită de erori sau securizată a platformei, compatibilitatea cu un anumit echipament ori remedierea într-un anumit termen a problemelor semnalate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe funcționarea site-ului, integral sau parțial, precum și dreptul de a modifica, arhiva sau elimina orice material publicat, fără notificare prealabilă.
VIII. Limitele răspunderii noastre
În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii directe sau indirecte care decurg din:
- folosirea site-ului sau imposibilitatea de a-l folosi;
- erori, omisiuni și informații învechite din materialele publicate, inclusiv din conținut generat cu inteligență artificială;
- deciziile personale, medicale, juridice, fiscale, financiare sau de afaceri luate pe baza celor citite aici;
- conținutul advertorialelor, al reclamelor și al comunicatelor primite de la terți;
- raporturile dintre utilizator și comercianți sau anunțători;
- întreruperi tehnice, indisponibilitate, pierderi de date ori programe informatice dăunătoare;
- conținutul site-urilor terțe accesate prin trimiterile noastre.
Utilizarea site-ului se face pe răspunderea exclusivă a utilizatorului.
IX. Resursele externe la care facem trimitere
Includem în materiale trimiteri către site-uri administrate de alte entități, exclusiv pentru comoditatea cititorului. Nu controlăm acele resurse, nu ne însușim conținutul lor și nu răspundem pentru el. Accesarea se face pe riscul utilizatorului, sub incidența termenilor și a politicilor aplicabile fiecărui site vizitat.
X. Drepturile de autor și condițiile de preluare
Deținem sau administrăm drepturile asupra conținutului publicat: texte, fotografii, materiale grafice și video, structura paginilor, elementele de identitate vizuală. Toate acestea sunt protejate de legislația privind dreptul de autor și drepturile conexe.
Interzicem reproducerea, distribuirea, comunicarea publică și exploatarea comercială, totală sau parțială, în lipsa acordului nostru scris, obținut în prealabil. Acceptăm citarea unor fragmente scurte, cu condiția indicării sursei și a inserării unei trimiteri directe către materialul original.
XI. Sesizări, corecturi și drept la replică
Primim sesizări din partea oricărei persoane care apreciază că un material publicat de noi îi încalcă drepturile de proprietate intelectuală, îi afectează reputația, conține datele sale cu caracter personal, cuprinde informații eronate sau are caracter nelegal. Sesizarea se transmite prin mijloacele de contact disponibile pe site.
Pentru a putea analiza situația, avem nevoie ca sesizarea să cuprindă adresa URL exactă a paginii vizate, descrierea concretă a problemei, temeiul invocat și datele de contact ale petentului. Când constatăm că sesizarea este întemeiată, procedăm, după caz, la corectarea, actualizarea, dezindexarea sau eliminarea materialului ori la publicarea unui drept la replică, într-un termen rezonabil.
XII. Reguli de conduită și conținutul transmis de utilizatori
Nu acceptăm publicarea sau transmiterea, în secțiunile care permit interacțiunea, a niciunui conținut ilegal, ofensator, defăimător, obscen, care incită la ură ori la violență, care încalcă drepturile terților sau care conține programe informatice dăunătoare. Interzicem, de asemenea, accesul neautorizat la resursele platformei, colectarea automată a datelor și orice acțiune care afectează funcționarea normală a site-ului.
Răspunderea pentru comentarii și pentru celelalte contribuții aparține autorilor lor. Ne rezervăm dreptul de a modera, edita, refuza sau șterge orice contribuție, fără notificare prealabilă.
XIII. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm
Prelucrăm datele cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
Prelucrăm, în primul rând, datele furnizate voluntar prin formularele de pe site: numele, adresa de e-mail și conținutul mesajului transmis. Colectăm, în al doilea rând, date în mod automat, prin mijloace tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al programului de navigare, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa traficului. La acestea se adaugă informațiile provenite din fișierele cookie și din instrumentele de analiză pe care le folosim.
XIV. Scopurile și temeiurile prelucrării
Folosim datele pentru scopuri determinate, fiecare având un temei legal propriu:
- furnizarea și securizarea site-ului — interesul nostru legitim;
- formularea răspunsului la mesajele primite — demersuri efectuate la cererea persoanei vizate sau interes legitim;
- analiza statistică a traficului — consimțământul utilizatorului;
- afișarea conținutului publicitar — consimțământul utilizatorului;
- respectarea obligațiilor impuse de legislație — obligație legală.
XV. Perioada de stocare și destinatarii datelor
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar scopului pentru care le-am colectat sau atât cât ne obligă dispozițiile legale. Le putem transmite furnizorilor care ne sprijină activitatea: servicii de găzduire, mentenanță tehnică, analiză a traficului și rețele publicitare. Unele dintre aceste servicii pot implica transferuri în afara Spațiului Economic European, situație în care aplicăm garanțiile prevăzute de regulament. Nu vindem datele niciunui terț. Le comunicăm autorităților exclusiv în cazurile în care legea ne impune acest lucru.
XVI. Drepturile utilizatorului în materia protecției datelor
Recunoaștem persoanei vizate următoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată și dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, retragerea neafectând legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Aceste drepturi se exercită prin mijloacele de contact disponibile pe site. Persoana vizată se poate adresa, totodată, cu o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro.
XVII. Fișierele de tip cookie
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni pe care site-ul le plasează în echipamentul utilizatorului pentru a-l recunoaște la vizitele următoare și pentru a asigura funcționarea paginilor. Folosim trei categorii: cookie-uri strict necesare, indispensabile funcționării și care nu pot fi dezactivate; cookie-uri de analiză și statistică, plasate numai cu acordul utilizatorului; cookie-uri de marketing, plasate de asemenea numai cu acord.
Opțiunile pot fi exprimate, modificate sau retrase oricând din bannerul afișat la prima vizită ori din setările programului de navigare. Semnalăm că blocarea integrală a acestor fișiere poate afecta funcționalitatea unor secțiuni.
XVIII. Măsurile de securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, a alterării sau a divulgării. Precizăm însă că transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură, un risc rezidual rămânând inerent acestui mijloc de comunicare.
XIX. Utilizatorii minori
Nu adresăm site-ul persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la acestea. Părintele sau reprezentantul legal care constată o astfel de situație ne poate solicita ștergerea datelor prin mijloacele de contact disponibile pe site.
XX. Modificarea documentului
Actualizăm periodic acest document, în funcție de evoluția legislației și a activității noastre editoriale. Versiunea aplicabilă este cea publicată la această adresă, iar data ultimei actualizări este menționată la începutul textului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni revizuite echivalează cu acceptarea acesteia.
XXI. Legea aplicabilă și soluționarea neînțelegerilor
Aplicăm legea română raporturilor născute din utilizarea site-ului. Încercăm soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri, iar dacă aceasta nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România. Utilizatorii cu calitatea de consumatori se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, precum și platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR), ec.europa.eu/consumers/odr.
XXII. Solicitări și sesizări
Primim prin mijloacele de contact disponibile pe site orice cerere privind materialele publicate, exercitarea drepturilor în materia protecției datelor sau semnalarea unei nereguli, cu indicarea elementelor necesare identificării situației. Solicitările sunt analizate și primesc răspuns într-un termen rezonabil, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.
